NEW YORK — Hôm nay Phòng thí nghiệm Justicia - Mạng Pro Bono vườn ươm đổi mới phi lợi nhuận dành cho các giải pháp công nghệ hỗ trợ phong trào bảo vệ quyền lợi người lao động và người nhập cư - cùng với Nhóm hỗ trợ pháp lý New York (NYLAG) đã thông báo về việc ra mắt Reclamo AICông cụ này là một trợ lý kỹ thuật số đa ngôn ngữ, ưu tiên thiết bị di động, giúp người lao động thu nhập thấp và người nhập cư ngăn ngừa, đánh giá và ghi lại các vi phạm tại nơi làm việc ở bang New York.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Phiên bản đầu tiên của Reclamo ra mắt năm 2022 nhằm hỗ trợ sàng lọc và nộp đơn khiếu nại về hành vi ăn cắp tiền lương tại bang New York. Ban đầu, công cụ này được thiết kế để trao quyền cho những người không phải luật sư – bao gồm các nhà tổ chức công đoàn và nhân viên từ các trung tâm việc làm – hỗ trợ người lao động giải quyết các vi phạm về ăn cắp tiền lương trong ngành xây dựng. Kể từ khi ra mắt, công cụ này đã được sử dụng để nộp hơn 1.5 triệu đô la tiền bồi thường cho người lao động trong các vụ kiện về ăn cắp tiền lương.
Phiên bản mới hiện đã có sẵn để người lao động sử dụng và truy cập trực tiếp bằng tin nhắn văn bản và giọng nói thông qua bất kỳ trình duyệt điện thoại thông minh hoặc WhatsApp nào. Nội dung được tối ưu hóa bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, đồng thời có thể truy cập bằng thêm 50 ngôn ngữ khác. Nền tảng mở rộng này hiện bao gồm tất cả các lĩnh vực luật lao động tại bang New York, bao gồm cả các lĩnh vực nơi tình trạng ăn cắp tiền lương phổ biến nhất như xây dựng, khách sạn, giúp việc nhà, bán lẻ và dịch vụ chăm sóc trẻ em và người cao tuổi.
“Reclamo AI ra đời vào thời điểm người lao động cảm thấy bị tước quyền, và chúng tôi muốn họ biết rằng họ có quyền lực, có tiếng nói và có những đối tác hỗ trợ họ,” tuyên bố cho biết. Giám đốc phòng thí nghiệm Justicia Rodrigo Camarena.
"Nhu cầu hỗ trợ pháp lý cho người lao động là vô hạn, nhưng hầu hết các tổ chức dịch vụ pháp lý ở New York đều quá tải," bà nói. Mel González, giám đốc Dự án Luật Lao động của NYLAG“Bằng cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng mới khác cùng với các đối tác công nghệ như Justicia Lab, những đối tác tập trung vào việc nâng cao quyền lực của người lao động, nhiều người lao động thu nhập thấp và người nhập cư sẽ có thể tiếp cận được các nguồn lực và kiến thức pháp lý chính xác và kịp thời.”
Trộm cắp tiền lương là một vấn nạn quốc gia và đặc biệt phổ biến ở bang New York, đã ảnh hưởng đến hơn... 127,000 người New York Những người này đang bị thiệt hại hàng triệu đô la tiền lương và chịu ảnh hưởng nặng nề hơn từ người lao động thu nhập thấp, cộng đồng người thiểu số, người nhập cư và phụ nữ.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Vấn đề này phát sinh từ nhiều yếu tố, bao gồm: người lao động thiếu hiểu biết về các quy định về tiền lương và giờ làm việc của tiểu bang, quy trình khiếu nại hành chính được thiết kế và thực thi kém hiệu quả, và thiếu trợ giúp pháp lý miễn phí hoặc với chi phí thấp. Việc nộp đơn khiếu nại về hành vi ăn cắp tiền lương rất khó khăn và tốn thời gian, với các mẫu đơn chứa đầy thuật ngữ pháp lý khó hiểu, đặc biệt đối với người không nói tiếng Anh. Do đó, nhiều trường hợp khiếu nại về ăn cắp tiền lương tiềm năng bị bỏ qua và không được nộp.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Thông qua Reclamo AI, người lao động có thể hiểu rõ tình hình của mình và các biện pháp khắc phục hiện có, đồng thời đẩy nhanh khả năng hành động, giúp họ:
Công cụ này tận dụng các tài liệu giáo dục về công bằng nơi làm việc đã được kiểm duyệt do nhóm luật sư của NYLAG biên soạn, cũng như... Tài liệu giám sát trộm cắp tiền lương của NY Cơ sở dữ liệu gồm hơn 35,000 đơn khiếu nại về hành vi ăn cắp tiền lương đã được chứng minh, được nộp cho Sở Lao động Tiểu bang New York và Liên bang, cùng các tài liệu độc quyền khác do Justicia Lab và các đối tác phát triển. Điều này đảm bảo rằng người lao động sẽ được học hỏi trực tiếp từ dữ liệu đã được kiểm chứng và thông tin pháp lý đã được xác minh từ các nguồn đáng tin cậy, thay vì từ internet rộng rãi.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Reclamo AI được phát triển bằng cách sử dụng ứng dụng độc đáo của trí tuệ nhân tạo tạo sinh, với các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu được thiết kế trực tiếp vào quá trình phát triển công cụ. Dữ liệu người dùng của Reclamo AI được loại bỏ thông tin nhận dạng cá nhân, ẩn danh và xóa khỏi hệ thống sau mỗi 48 giờ. Công cụ này cũng tận dụng các mô hình AI cấp doanh nghiệp và không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng để đào tạo lại AI. Justicia Lab sẽ tiếp tục tích hợp phản hồi từ người lao động và người ủng hộ vào các tính năng mới và các phiên bản tương lai của công cụ.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Reclamo AI được phát triển với nguồn tài trợ và hỗ trợ kỹ thuật từ Quỹ AI vì Cơ hội Kinh tế của GitLab và sự hỗ trợ từ Giải thưởng Sáng tạo JM Kaplan.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Giới thiệu về phòng thí nghiệm Justicia
Justicia Lab là phòng thí nghiệm công nghệ tư pháp di dân của Pro Bono Net và là một sáng kiến công nghệ pháp lý phi lợi nhuận với sứ mệnh chuyển đổi hệ thống tư pháp di dân thông qua sự hợp tác, sáng tạo và công nghệ. Justicia Lab hợp tác chặt chẽ với người nhập cư và những người ủng hộ họ để xác định những thách thức chung và phát triển các công cụ kỹ thuật số có khả năng mở rộng, giúp người nhập cư định hướng hệ thống nhập cư, tìm kiếm công lý tại nơi làm việc, v.v. Justicia Lab đã phát triển hơn một chục công cụ pháp lý cho hệ thống tư pháp di dân, giúp hơn 500,000 người hàng năm tìm kiếm thông tin và hỗ trợ quan trọng về nhập cư.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Giới thiệu về Pro Bono Net
Pro Bono Net là tổ chức phi lợi nhuận hàng đầu cả nước về đổi mới tiếp cận công lý với lịch sử 25 năm tạo ra tác động. Từ việc kết nối luật sư với những người cần nhất đến việc tạo ra các công cụ pháp lý giúp cá nhân tự bảo vệ quyền lợi, Pro Bono Net giúp luật pháp phục vụ số đông chứ không chỉ một số ít.
Aukcje internetowe dla Twojej strony!
Giới thiệu về NYLAG
Được thành lập vào năm 1990, Tổ chức Hỗ trợ Pháp lý New York (NYLAG) là một tổ chức dịch vụ pháp lý dân sự hàng đầu, đấu tranh chống lại bất công kinh tế, chủng tộc và xã hội bằng cách vận động cho những người đang trải qua cảnh nghèo đói hoặc gặp khủng hoảng. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm các dịch vụ pháp lý dân sự toàn diện, miễn phí, nâng cao năng lực tài chính, kiện tụng có tác động, vận động chính sách và hợp tác cộng đồng. Ưu tiên các chương trình lấy khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu chấn thương tâm lý và gắn kết cộng đồng, NYLAG đã hoạt động tại hơn 200 địa điểm cộng đồng và tác động đến cuộc sống của hơn 127,000 người trong năm ngoái.